Klienci biznesowi często przeceniają zaangażowanie klientów indywidualnych dla poszczególnych typów mediów – szczególnie widać to w przypadku mediów społecznościowych oraz billboardów
(różnica 18 punktów procentowych).
Spośród wszystkich przebadanych kanałów komunikacji reklamowej najlepiej zauważane i zachęcające do działania są materiały reklamowe w sklepach i punktach usługowych (183 pkt.). W środku stawki znalazło się radio (58 pkt.), a na końcu telemarketing (24 pkt.).