CR
(ang. „Cancellations Rate - CR” – pol. „wskaźnik rezygnacji”). Procent subskrybentów, którzy zrezygnowali z członkostwa w klubie bądź subskrypcji.
(ang. „Conversion Rate - CR” – pol. „wskaźnik konwersji”). Procent wysłanych/dostarczonych przesyłek w stosunku do złożonych zamówień.
